Transformação digital nas empresas e sua importância para o desenvolvimento do negócio

Hoje, muito se ouve falar na transformação digital. Mas afinal, o que essa expressão significa?

Se você acha que transformação digital é apenas um jargão corporativo, ou que está em alta por um motivo relacionado a moda, saiba que está completamente enganado. 

Isso porque, ela está relacionada ao poder da tecnologia e como ela vem se tornando uma importante aliada para as empresas, apresentando soluções que otimizam os seus processo dentre outras coisas. 

Deseja entender o que a transformação digital e como a sua importância vem ajudando no desenvolvimento dos negócios? Continue fazendo sua leitura e aprenda mais conosco. 

O que é transformação digital nas empresas?

Podemos definir como transformação digital toda a estruturação de processos que as empresas vêm passando nos últimos anos, ao decidirem adotar a tecnologia em sua gestão. 

Em resumo, a transformação digital é composta por soluções tecnológicas modernas, que integram todos ou grande maioria dos processos de uma empresa. 

Deste modo, ela permite a otimização da operações, rotinas e processo de organização. 

Assim, para que isto ocorra, é preciso promover algumas mudanças como, por exemplo, na cultura organizacional.

Ou seja, a proposta é que um empreendedor consiga implementar processo digitais da melhor forma possível. 

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3 excelentes razões para aderir à transformação digital na gestão

Preparamos para nossos leitores três excelentes razões que vão convencê-lo a aderir a transformação digital. Vamos lá?

1 – Processos mais eficientes

As novas tecnologias têm sidos fundamentais para a automação das atividades empresariais que, de maneira significativa, contribuíram para o aumento da eficiência e qualidade nos processos internos de cada empresa. 

Deste modo, cada processo passou a ter um valor gerado sobre um produto/serviço, apresentando uma maior redução de custos e com menos erros. 

Além disso, a transformação permite a automatização de processos, resultando no apuramento de dado em tempo real, por meio de KPIs. 

2 – Novos fluxos de receita

A transformação digital possibilitou que uma empresa encontre novas formas de fazer o controle de suas receitas, potencializando assim a sua margem de lucro. 

Um bom exemplo deste benefício é o surgimento de chatbot, onde se tornou possível manter um relacionamento entre empresa e seus potenciais clientes e ainda comercializar produtos/ serviços. 

Confira a seguir outros exemplos:

• Abrir uma loja virtual;
• Acessar informações de uma rede de hotéis e fazer reservas, por meio do aplicativo da empresa hoteleira;
• Adoção de softwares SaaS e CRM que permitem automação de marketing de serviços;

Agora reflita, por um momento, como a sua empresa pode se desenvolver de modo que possa ter um novo fluxo de receita. Pense nisso!

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3 – Melhoria na experiência dos clientes

Por meio da inteligência artificial, novas estratégias estão sendo adotadas pelos empresários, a fim de melhorar a experiência de seus usuários.

Logo, as tecnologias adotadas permitem uma análise mais assertiva e completa dos dados, transformando em insights. 

Deste modo, setores como o marketing e vendas recebem informações suficientes que permitem criar novas soluções e ações, voltadas na atração e fidelização de clientes, aumentando assim o faturamento e lucratividade de uma empresa. 

A melhora da experiência dos clientes faz toda a diferença na hora de escolher entre o seu negócio ou do de seu concorrente.

Segundo os dados divulgados em uma pesquisa, cerca de 76% dos empresários afirmaram que a transformação digital impulsionou as suas receitas e promoveu melhoria no alcance de seus clientes por meio da internet. 

Por fim, o que o leitor está esperando para começar hoje mesmo a investir na transformação digital de sua empresa? Conte sempre com apoio da Tok Contabil em sua trajetória empresarial. Fale com um de nossos consultores e entenda como nossos serviços podem ajudar a sua empresa.

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